Article Dans Une Revue
European Journal of Operational Research
Année : 2016
Bruno Tuffin : Connectez-vous pour contacter le contributeur
https://inria.hal.science/hal-01399541
Soumis le : samedi 19 novembre 2016-13:52:01
Dernière modification le : vendredi 24 mars 2023-14:53:03
Citer
Rouba Ibrahim, Pierre L'Ecuyer, Haipeng Shen, Mamadou Thiongane. Inter-Dependent, Heterogeneous, and Time-Varying Service-Time Distributions in Call Centers. European Journal of Operational Research, 2016, 250, pp.480-492. ⟨10.1016/j.ejor.2015.10.017⟩. ⟨hal-01399541⟩
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