En 20 ans, les systèmes informatiques (ordinateurs, logiciels, réseaux) ont envahi notre vie courante et sont désormais au coeur d'applications de plus en plus vitales. Leur complexité technique augmente sans cesse, alors que leur contexte de production est de plus en plus tendu, réductions de coûts et de délais obligent. Quelles conséquences en termes de qualité, sûreté et sécurité ? Eviter les défaillances informatiques représente un enjeu d'avenir, majeur pour l'industrie, sur la base des progrès scientifiques de ces dernières décennies.