Traces d'utilisation et réflexivité : la question du collectif
Résumé
Cet article propose de retracer le travail qui nous a amené à nous poser la question de l'exploitation des traces d'utilisation dans le cadre d'une situation de travail collectif instrumentée. Contrairement aux travaux classiques dans ce domaine, la question du collectif ne s'est pas posée directement mais indirectement. Cet article montre donc comment, à partir d'un travail sur la création de traces d'utilisation destinées à soutenir une réflexivité de l'activité quand celle-ci est médiée, nous avons été amenés à nous interroger sur ce que pourrait être la réflexivité dans un groupe de travail instrumenté, et comment un système à base de trace destiné à la réflexivité pourrait y jouer un rôle.
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