Chapitre 14. Le rôle des managers intermédiaires dans un contexte de changement organisationnel : étude de cas comparative entre une multinationale et une PME égyptienne.
Résumé
Dans un environnement qui évolue rapidement, le changement, condition nécessaire de la résilience, est devenu une nécessité pour la survie des organisations. Les managers de proximité sont considérés comme des agents et des acteurs du changement. Ils ont la responsabilité d’implanter le changement et d’assurer le fonctionnement du travail au quotidien. L’objectif de cette communication est d’expliquer le rôle joué par ces managers afin de gérer et de conduire le changement organisationnel. Dans cette étude, nous nous concentrons sur le management en contexte africain en comparant une entreprise multinationale située en Égypte avec une petite moyenne entreprise égyptienne.