Analysing topic shifts in task-oriented dialogues
Résumé
Topics play an important role in dialogue coherence, as what is currently discussed constrains the possible contributions of the participants, and initiating a topic while the previous one is still under discussion may be confusing without appropriate signals. However, how to actually define the notion of topic is debated in linguistics and not sufficiently discussed in dialogue modelling. A precise description of topics and topic shifts in conversation would contribute to understanding what it is we perceive when we judge a sequence of utterances to be coherent. In order to analyse different types of topic shifts, we propose to create a corpus of written task-oriented conversations (discussion of the ethical dilemma of the balloon task), where the dialogues happen by message exchanges. Such a controlled setting where the main topic is fixed, and subtopics are more easily identifiable, could be very helpful when it comes to understanding how people change the topic and react to topic shifts in dialogues.
Analyser les changements de sujet dans les conversations ayant un but. Le sujet d'une conversation joue un role crucial dans sa cohérence globale car ce qui est discuté à un moment donné limite les contributions possibles des participants. Lancer un nouveau sujet de conversation alors que le précédent est encore en cours de discussion peut être une source de confusion en l'absence de signaux appropriés. Cependant, la notion de sujet de conversation est débattue en linguistique et n'est pas suffisamment abordée en modélisation du dialogue. Une description précise de cette notion ainsi que de celle de changement de sujet permettrait de comprendre ce que nous percevons lorsque nous jugeons comme cohérente une séquence d'interventions. Afin d'analyser les différents types de changements de sujet, nous proposons de créer un corpus de conversations ayant un but (discussion du dilemme éthique de la montgolfière), où les conversations sont des échanges de messages écrits. Ces discussions limitées thématiquement vont nous permettre de comprendre les changements de sujet dans les dialogues.
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