Talking about Public Service Processes - Inria - Institut national de recherche en sciences et technologies du numérique Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Année : 2011

Talking about Public Service Processes

Résumé

Many discussions enforce the need to encourage Society’s involvement and participation in public issues. This paper moves towards the idea that the use of conversations about public services encourages closer ties between Society and Government. It presents a tool to support discussion and share of information about public service processes. The tool also enables the use of information obtained from conversations to identify service improvements.
Fichier principal
Vignette du fichier
978-3-642-23333-3_22_Chapter.pdf (551.8 Ko) Télécharger le fichier
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
Loading...

Dates et versions

hal-01589373 , version 1 (18-09-2017)

Licence

Paternité

Identifiants

Citer

Bruna Diirr, Renata Araujo, Claudia Cappelli. Talking about Public Service Processes. 3rd Electronic Participation (ePart), Aug 2011, Delft, Netherlands. pp.252-261, ⟨10.1007/978-3-642-23333-3_22⟩. ⟨hal-01589373⟩
32 Consultations
58 Téléchargements

Altmetric

Partager

Gmail Facebook X LinkedIn More