Accroitre la valeur par l’expérience utilisateur en replaçant l’usager au cœur des bibliothèques universitaires. - Inria - Institut national de recherche en sciences et technologies du numérique Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue I2D – Information, données & documents Année : 2015

Accroitre la valeur par l’expérience utilisateur en replaçant l’usager au cœur des bibliothèques universitaires.

Résumé

La construction de la valeur hédonique d’une bibliothèque s’appuie sur les émotions et le plaisir ressentis lors des visites. Cet article présente la manière dont les méthodes centrées utilisateurs, prenant en compte l’expérience de l’usager, peuvent être utilisées dans un contexte académique pour construire ce type de valeur.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-01242429 , version 1 (12-12-2015)

Identifiants

  • HAL Id : hal-01242429 , version 1

Citer

Christine Michel, Guillemette Trognot. Accroitre la valeur par l’expérience utilisateur en replaçant l’usager au cœur des bibliothèques universitaires.. I2D – Information, données & documents, 2015, Les services d’information au prisme de la valeur, 2015 (4), pp.40-41. ⟨hal-01242429⟩
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