Comment l'idée de réflexivité permet de saisir la dynamique du changement organisationnel par une approche communicationnelle ? De la norme à la forme : lecture par une approche réflexive
Abstract
Ce travail interroge les transformations de l'organisation via la rationalisation. Les nouvelles normes de travail, associées à de nouvelles pratiques montrent des points d'achoppement qui vont faire évoluer les formes organisationnelles, contribuer à leur transformation. Les auteurs, en confrontant leur lecture de la théorie de la structuration de Giddens et la lecture de leurs terrains respectifs, proposent une grille de lecture des processus de transformation des formes organisationnelles.