Compréhensibilité de manuels techniques - Inria - Institut national de recherche en sciences et technologies du numérique Access content directly
Journal Articles Cahiers ECOTRA Year : 1985

Compréhensibilité de manuels techniques

Willemien Visser
  • Function : Author
  • PersonId : 829708

Abstract

Pour pouvoir utiliser un système, l'utilisateur doit bien comprendre le(s) manuel(s) du système. Pour être compréhensible, un manuel doit répondre à un certain nombre de critères. Cet article distingue trois catégories de critères, chacune correspondant à l'une des trois étapes qui sont à parcourir dans l'ordre dans la rédaction d'un manuel: * choix des informations à mettre dans le manuel; * structuration de ces informations dans le manuel; * présentation matérielle de ces informations dans le manuel. Pour chacune des catégories, on se pose un certain nombre de questions et on présente les résultats d'études qui peuvent apporter des éléments de réponse. On termine l'article par une liste d'exemples de conseils de présentation de manuels.
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Dates and versions

hal-00641002 , version 1 (14-11-2011)

Identifiers

  • HAL Id : hal-00641002 , version 1

Cite

Willemien Visser. Compréhensibilité de manuels techniques. Cahiers ECOTRA, 1985, 6, pp.117-121. ⟨hal-00641002⟩

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