Une étude ergonomique expérimentale a été réalisée pour mesurer l'efficacité de deux types de présentation multimodale de l'aide en ligne : oral + graphique, et texte + graphique. 8 sujets qui ne connaissaient pas le logiciel d'animation avec lequel ils devaient réaliser 2 scénarios, ont utilisé successivement ces deux formes d'aide. Les premiers résultats portent sur les performances des sujets, le suivi de leur regard pendant l'expérience, les impressions et préférences qu'ils ont exprimées lors de l'entretien final et dans le questionnaire général rempli à l'issue de l'expérimentation. || An ergonomic experimental study has been performed in order to assess the efficiency of two types of multimodal presentation of help messages: speech+graphics and text+graphics. 8 subjects who were unfamiliar with the animation software that they had to u