Un modèle centré activité distribué pour la coordination des acteurs de la crise
Résumé
Une des problèmes pour les organisations de la sécurité civile est la gestion et la coordination des activités de réponse à une crise ainsi que la gestion de leur dépendances dans un contexte multi-organisationnel. A la suite d'une étude bibliographique et d'interviews de professionnels, nous sommes arrivés à la conclusion que les systèmes préconisés pour la gestion des processus métiers n'étaient pas adaptés à une réponse aux besoins. Nous proposons donc dans cet article un modèle centré activités, que nous pensons mieux adaptés à la coordination dans un contexte inter organisationnel. Nous présentons ici ce modèle, son fonctionnement et les premiers résultats de son évaluation.
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