Ergonomie, culture, scénario : trois facteurs pour la conception d'une plate-forme de coopération
Résumé
Conduit dans un but de production et de commercialisation, le projet présenté concerne l'adaptation d'une plate-forme de coopération sur internet à un public d'enfants du primaire. Une intégration des points de vue des différents chercheurs aboutit au développement de deux versions successives de la plate-forme à partir d'un prototype initial. L'analyse des usages réalisée a deux objectifs : évaluer l'utilisabilité et l'acceptabilité de la plate-forme et contribuer à sa conception. C'est pourquoi nous présentons les trois versions de la plate-forme, associée chacune à un projet spécifique. Ces observations longitudinales, fondées sur une démarche clinique et non pas expérimentale, nous amènent à proposer trois facteurs pour l'analyse des usages de tels environnements informatiques: l'ergonomie, les aspects culturels liés à l'utilisation et le scénario pédagogique.