Une université abrite différents acteurs qui ont recours à des systèmes de ressources documentaires, des systèmes de production d'information, des systèmes de recherche d'information. L'intérêt que nous portons à la classification des acteurs de l'université, fondée sur notre modèle de représentation de l'utilisateur RU=(T, F, B, A), pour la construction d'un entrepôt de données et des bases métiers associées, permet de faire évoluer un Système d'Information en un Système d'Information Stratégique. Nous travaillons à la conception d'un entrepôt de données de ressources documentaires dans un cadre pédagogique intégrant la modélisation de l'utilisateur. La description de ressources, en vue de leur réutilisation dans des parcours de formation, évoquent les difficultés rencontrées et formulent des propositions pour combler des manques dans les normes existantes et rendre plus opérationnels certains descriptifs. La modélisation des acteurs d'une part et des types de documents d'autre part, permettent d'élaborer des corrélations afin d'améliorer les réponses. La mise en relation des acteurs et des documents est possible par les méta-données de l'entrepôt de données et la méta-modélisation de l'entrepôt de données. Nous élaborons également les méta-données propres à l'entrepôt de données qui définissent les méta-données structurelles et d'accessibilité propres au système de pilotage. Afin de procéder au mieux au développement de notre contribution au Système d'Information Stratégique, la méta-modélisation de l'entrepôt de données permet d'élaborer un schéma directeur pour la construction de l'entrepôt de données.